拍卖安排让eBay卖家感到烦恼
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发布于 2019-11-05 00:45:03
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棋牌代理 作为公司本周早些时候对其列出拍卖方式所做出的改变的一部分,这家在线拍卖巨头已经开始限制每页显示的特色拍卖数量。许多卖家为了突出显示他们的上市而额外支付了19.95美元,他们表示他们没有得到他们付出的代价。 “我没有理由以这种格式在eBay上列出,”迈阿密居民Greg Aunapu说,他在eBay上销售高端画作和绘画。 “他们突然做的是把它变成分类广告,而不是拍卖。”   该公司表示,这项改变是为了让买家受益,他们现在可以在拍卖结束时或按价格对列表进行分类,而不必涉及数十种特色商品。 “我们认为,允许买家对列表进行分类,再加上对特色商品的新处理,为买家提供更多相关性,并应提高特色商品的曝光质量,”eBay在其公告板的一份报告中说。   “我们将仔细评估这些变化,以确定是否需要采取任何措施来改善买家的体验,并保持或提高特卖商列表对卖家的价值,”该说明说。 “如果买方或卖方的活动受到这些变化的不利影响,我们将立即采取行动。”   eBay代表没有回复寻求评论的电话。 特色列表上的骚动只是eBay与其卖家之间的最新争议。上个月,该公司在发布创纪录收益后增加收费天数后,看到了卖家的异议。   去年秋天,该公司看到卖家提出了更多相应的投诉。一些人对该公司的Auction for America慈善活动感到不满 - 该活动未能达到其在100天内筹集1亿美元的目标 - 称eBay正在利用拍卖来推广其专有支付服务,并对其努力表示赞赏。 与此同时,在许多人抱怨该功能重复他们自己的拍卖结束系统后,eBay不再要求卖家使用其结账功能。   这家总部位于加利福尼亚州圣何塞的公司本周早些时候也因其最新的隐私政策和用户协议而受到官方网站隐私和拍卖监管机构的批评。 有限的列表 对特色列表的更改会影响列表在每个易趣类别页面中的显示方式。例如,之前看过画作列表的买家可能会在他们遇到该类别中的任何一般列表之前找到数十种特色画作。 现在,默认选项不是首先列出所有特色拍卖,而是仅列出那些在与页面上的其他拍卖相同的时间范围内结束的特色拍卖。因此,买家可能只会在列表顶部看到两个特色项目用于绘画。而不是始终在每个类别中的第一页左右列表,这使它们最突出,特色项目将不会进入第一页,直到拍卖即将到期。 eBay同时进行了更改,因为它在其列表和搜索页面上添加了一个标签,允许买家搜索提供其广受欢迎的“立即购买”功能的商品。   卖家的一个抱怨是,eBay几乎没有注意到特色列表的变化。虽然eBay在其公告板上向成员通报了这一变化,但事后却这样做了,而且一些卖家担心许多人在不知道eBay做出改变的情况下为特色拍卖付费。 “没有人知道有多少人不知道他们的特色物品现在甚至都没有被看到,”Trish说,他是古董纺织品的销售商,拒绝透露她的姓氏。 在其公告板的一份说明中,eBay承认它可以更好地通知成员这一变化。   “我们很抱歉,我们没有适当地向您传达这些变化,并会加倍努力,以确保每当我们对我们的网站进行更改时都会给予适当的通知,”该公司表示。 无论是否注意,许多卖家表示,在eBay改变其变更之前,他们不会支付任何费用。许多卖家都在呼吁公司退款。 由于这一变化,Aunapu在他上市后的星期二几小时结束了Robert Wood画作的拍卖。如果eBay没有回到旧系统,Aunapu计划在Sothebys.com上列出他的画作。 “我不知道这对eBay有什么帮助,”他说。棋牌游戏

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